Atendimento qualificado e seguro é tema de treinamento
Atendimento qualificado e assistência segura ao paciente são essenciais para uma instituição de saúde. Com este enfoque a Chefia de Enfermagem do Hospital São Vicente de Paulo (HSVP) de Passo Fundo, através do programa de Educação Continuada, promoveu treinamentos diretamente nas unidades para a equipe de Enfermagem do HSVP. Ao abordar o tema Você seria seu próprio cliente?, a atividade despertou para a autorreflexão sobre a prática da assistência, bem como reforçou conteúdos em relação à terapia medicamentosa.
Os enfermeiros Daniela Oliveira, Michael Amarante e Maristela Rodrigues, representantes da Chefia de Enfermagem do HSVP, detalham que o treinamento está sendo realizado nesta semana, em todas as unidades nos turnos manhã, tarde e noite. Segundo eles, a atividade desenvolvida diretamente nas unidades, em horário de trabalho, tem duração de no máximo 30 minutos. “O conteúdo do treinamento é bem objetivo e leva os profissionais a uma autorreflexão sobre a forma de atendimento, resgatando valores e princípios éticos da Enfermagem. Queremos criar uma consciência coletiva, onde todos pensam no bom atendimento e na segurança do paciente”.
Atentos, os profissionais ouviram a mensagem transmitida e aprovaram o método utilizado. A enfermeira do Posto 5, Rosane Dolci, avaliou a atividade como muito positiva e importante para a reflexão dos profissionais da Enfermagem. “Com certeza todos refletiram sobre a forma que estão atendendo e vão buscar melhorar a cada dia. Vamos continuar debatendo esse assunto na equipe e juntos aprofundar o que foi repassado pela Chefia de Enfermagem”.
Foto: Treinamento foi realizado direto nas unidades para os profissionais da Enfermagem do HSVP (Foto Assessoria de Comunicação HSVP/Caroline Silvestro)