Humanização faz a diferença na recuperação dos pacientes
O cuidado humanizado faz toda a diferença no atendimento de pacientes que passam por um momento de fragilidade. O Hospital São Vicente de Paulo de Passo Fundo (HSVP) atua intensamente em projetos e ações de humanização, em diversos setores da instituição, através da Comissão de Humanização. Com o propósito de ampliar ainda mais este trabalho, na II Jornada de Esterilização, Controle de Infecção e Centro Cirúrgico, a enfermeira Soraya Palazzo, professora do Centro Universitário São Camilo, São Paulo, ministrou uma palestra voltada para a humanização no Bloco Cirúrgico.
O Centro Cirúrgico trabalha com muita tecnologia, o que segundo Soraya, torna-se um desafio para a aplicação do trabalho de humanização. “A primeira etapa desse processo é a humanização dos profissionais. Todos os funcionários do bloco devem estar sensibilizados da importância do atendimento humanizado, para que possam repassar ao paciente e à família”, destaca a enfermeira.
Soraya enfatiza ainda que a preparação de um profissional humanizado deve vir desde sua formação. “Se colocar no lugar do paciente e da família do paciente ajuda na sensibilização. O paciente entra em um mundo desconhecido e está em um momento frágil, inseguro, por isso ele precisa de um cuidado especial, mais atencioso. Nesse sentido, os pequenos gestos e um cuidado humanizado vão fazer a diferença na melhora do quadro desse paciente”.
As ações humanizadas requerem uma visão diferenciada sobre o cuidado com as pessoas. “Explicar os processos com calma a idosos, deixar a mãe acompanhar a criança até a sala cirúrgica, tranquilizar o paciente, esses gestos simples são possíveis sim dentro de um Centro Cirúrgico, pois a humanização não é uma utopia, é uma forma muito bonita de cuidar deste paciente e acelerar seu processo de cura”, completa Soraya.
