HSVP recebe certificado de participação do PGQP
O Departamento de Recursos Humanos e Escritório da Qualidade do Hospital São Vicente de Paulo (HSVP) receberam no dia 25 de junho, mais um Certificado de Participação no Processo de Avaliação da Gestão do Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP) Ciclo 2011.
O comitê local do PGQP, representado pelo coordenador geral Jeferson Souza, coordenação de Avaliação Maria Adamoli, Luciana Iarcheski, Rejane Piovesan e secretária executiva Patrícia Machado, entregou o certificado ao gerente de RH do HSVP, Jairo Davoglio.
Para Davoglio, o programa incorporado pela instituição em 1996, com o termo de adesão de número 1605, contribuiu significativamente para a evolução da qualidade, em especial na gestão de pessoas. O desafio atual é evoluir da mesma forma na gestão de processos. Como exemplo de ação que fez a diferença no HSVP, o gerente citou o Programa do 5S´s, que há 16 anos transformou o ambiente do hospital, criando a cultura da qualidade entre o público interno.
Segundo uma das coordenadoras de Avaliação, Maria Adamoli, neste processo o HSVP avalia seu sistema de gestão em relação à liderança, planejamento, relacionamento com clientes, com a sociedade, gestão de pessoas, de processos e gestão do conhecimento em informação. “Anualmente realizamos esta avaliação e identificamos melhorias na gestão, uma vez que o HSVP participa do PGQP, visando atingir níveis de excelência e resultados nesses critérios”.
